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137 7521 5656根據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)，2018年，中國通過海關(guān)跨境電商管理平臺實現(xiàn)進出口商品總額1347億元。據(jù)估計到2020年，中國的跨境電子商務(wù)將占對外貿(mào)易的40％以上。面對快速發(fā)展的跨境電子商務(wù)市場，航空貨運公司應(yīng)依靠自身的資源優(yōu)勢來選擇與其能力相匹配的商業(yè)模式。
從而最大程度地利用資源并搶占市場。確定目標(biāo)客戶并確定市場定位。面對許多大型跨境電商的競爭，航空貨運企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身經(jīng)營情況、所在區(qū)域、航線網(wǎng)絡(luò)布局等，明確市場定位，走差異化路線。首先，為弄清客戶資源和目標(biāo)群體。
有可能主要發(fā)展特定的群體，例如航空公司會員和大型企業(yè)客戶。其次，關(guān)注目標(biāo)客戶，掌握終端客戶數(shù)據(jù)，進行市場調(diào)研。最后，篩選出具有成本效益的差異化產(chǎn)品。產(chǎn)品不斷整合海外優(yōu)質(zhì)商品來源，能力和清關(guān)配送資源。
為客戶提供跨境電子商務(wù)的綜合服務(wù)，提供綜合的跨境電子商務(wù)物流運輸服務(wù)。當(dāng)前，為了進一步滿足終端用戶的需求，航空貨運公司普遍呈現(xiàn)出提高全程服務(wù)能力的趨勢。因此，在開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)時，建議空運公司充分發(fā)揮樞紐網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。
著力發(fā)展跨境物流業(yè)務(wù)，提供跨境物流專線產(chǎn)品。此外，還安排了地面作業(yè)，清關(guān)，地面配送等服務(wù)，提供了上門一體化的物流服務(wù)，實現(xiàn)整個物流鏈的無縫銜接。積極開拓跨境電子商務(wù)貿(mào)易服務(wù)業(yè)務(wù)。在完善跨境電子商務(wù)綜合物流服務(wù)的基礎(chǔ)上。
航空貨運公司可以利用物流優(yōu)勢進一步發(fā)展跨境電子商務(wù)貿(mào)易。在明確產(chǎn)品市場定位的基礎(chǔ)上，開發(fā)優(yōu)質(zhì)商品，豐富產(chǎn)品，保證國際品牌源頭直采，充分利用自身在樞紐中空間綜合經(jīng)營的優(yōu)勢，加快產(chǎn)地直采—航班運輸—地面操作—通關(guān)檢疫—配送運輸全鏈條服務(wù)速度。
為顧客提供產(chǎn)地直達(dá)產(chǎn)品。聚焦核心主營業(yè)務(wù)，以合作完善整體服務(wù)。在跨境電商信息服務(wù)方面，雖然通過自建電商平臺，可以完全掌控銷售，企業(yè)有很強的自主性，但航空貨運公司缺少終端客戶數(shù)據(jù)。
且信息化業(yè)務(wù)不是航空貨運公司的核心競爭優(yōu)勢。因此，建議航空貨運公司與大型電商平臺開展戰(zhàn)略合作，通過旗艦店形式入駐知名平臺，從而節(jié)約前期建設(shè)成本，發(fā)揮電商平臺流量導(dǎo)入的作用。
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