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137 7521 5656航空運輸公司作為運輸行業(yè)，想要贏得市場，獲取利潤，必須正確把握競爭形勢及市場的走向，確定目標(biāo)的市場需求，跟據(jù)企業(yè)自身的條件和優(yōu)勢，推出多層次、多品種的航空 服務(wù)，建立適應(yīng)市場競爭的價格體系，有效地利用各種營銷手段，創(chuàng)造營銷特色及品牌，充分體現(xiàn)航空運輸固有的“快捷”“舒適”“高品位”等特征，更為有效地向旅客展示公司高質(zhì)量的服務(wù)。
航空貨運市場上的需求是多種多樣的，滿足客戶的需求是我們企業(yè)經(jīng)營目的和宗旨。商務(wù)旅客和團隊旅客對服務(wù)品質(zhì)、價格差異等方面的關(guān)注度往往略有差異。商務(wù)旅客在旅途中所關(guān)心的是把工作趕出來，需要讀寫，為會議、談判等做準(zhǔn)備，或休息以便飛機抵達(dá)目的地時能夠全身心的投入工作，介于頭等艙和經(jīng)濟艙之間的公務(wù)艙便能滿足這部分旅客的需求，他們往往對航班時刻、機型等的要求較高。
常州空運團隊發(fā)現(xiàn)旅客往往更關(guān)注價格差異，對航班時刻、機型無特別要求。目前推出的提升兩艙服務(wù)正是為了滿足這些高端旅客的需求，培養(yǎng)他們的忠誠度，通過累計飛行里程、值機與登機全程引導(dǎo)、先下后上、專車接送、改善餐食等多種途怪迎合高端旅客的需求。
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